Datenschutzrichtlinien

Datenschutzerklärung der Firma Matratzen Concord GmbH

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie uns ggfs. ausdrücklich erteilt und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Es ist möglich, Ihren Browser so einzustellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell auszuschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Außerdem werden Ihre Bestelldaten an unseren unabhängigen Bewertungsdienstleister eKomi weitergeben. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Pseudonyme Nutzungsprofile zur Webanalyse (Google Analytics)
Auf unserer Website werden durch Google Analytics, einem Webanalysedienst des Anbieters Google, Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Auch hierzu werden Cookies eingesetzt (siehe „Verwendung von Cookies“ oben. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Webanalyse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

> http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sonstiges

Im Rahmen der Qualitätssicherung werden wir von den Dienstleistern eKomi und InITova unterstützt. Zum Zweck der Produktbewertung und der Bewertung unseres Onlineshops leiten wir Ihre Bestelldaten und Ihre Mail-Adresse im Anschluss an den Kauf an diese Unternehmen weiter. Sie erhalten damit automatisch eine elektronische Bewertungsaufforderung, die Sie selbstverständlich auch ignorieren können. Unter online@matratzen-concord haben Sie jederzeit die Möglichkeit, der Datenweiterleitung und der Kontaktaufnahme per Mail zu widersprechen.
Erfassung von Transaktionen (Google Adwords)
Die Matratzen Concord GmbH nutzt das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen des Google AdWords Programms die Funktion „Conversion Tracking“. Beim Conversion Tracking über Google Adwords wird durch das Unternehmen Google Inc. ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine durch Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung von Nutzern und Besuchern des Onlineshops. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten des Onlineshops der Matratzen Concord GmbH, und das von Google gesetzte Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und die Matratzen Concord GmbH erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu den im Vorfeld präparierten Seite weitergeleitet wurde. Jeder Kunde erhält ein anderes Cookie, d.h. Cookies können nicht über die Website der Matratzen Concord GmbH nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Conversion Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Statistiken über bestimmte Aspekte des Nutzerverhaltens (z.B. Abschluss eines Kaufvertrages) zu erstellen. Die mittels Conversion Tracking erhobenen Daten umfassen die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine im Rahmen des Google Adwords Programms geschaltete Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion Tracking Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Weder die Matratzen Concord GmbH, noch Google Inc., erhalten Informationen, mit denen eine persönliche Identifizierung des Besuchers/Kunden möglich ist. Eine Verbindung zwischen Ihren persönlichen Daten und Ihren Nutzungsdaten ist nicht möglich. Wenn Sie die Cookies für das Conversion Tracking deaktivieren möchten, können Sie Ihren Browser derart einstellen, dass Cookies von der folgenden Domain blockiert werden: „googleadservices.com". Weitere Informationen zum Thema „Datenschutz“ im Rahmen von Google AdWords finden Sie unter

> http://www.google.de/privacy_ads.html
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an

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