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Informationen zur Öffnung unserer Filialen
Liebe Kundinnen und Kunden,

die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter liegen uns am Herzen - wir tun daher alles, um diese zu schützen. 

Wir freuen uns,ab dem 08.03.2021die Mehrheit unserer Filialen wieder öffnen zu dürfen. Grundlage der Öffnungen ist der Beschluss des jeweiligen Bundeslandes. In manchen Bundesländern ist die Vereinbarung eines Termins Voraussetzung für einen Besuch in unseren Filialen. Bitte informieren Sie sich vorab über die jeweiligen Voraussetzungen Ihres Bundeslandes bzw. Landkreises.

Im unteren Abschnitt finden Sie eine Auflistung, welche Filialen unter welchen Voraussetzungen geöffnet haben. 

Weiterhin sind wir in unserem Onlineshop natürlich 24 Stunden für Sie da und freuen uns, Ihnen auch hier unsere Produkte anbieten zu können.

Ihr Matratzen Concord Team
  • 17034 Neubrandenburg, Baumwallsweg 6c  
  • 18055 Rostock-Brinckmansdorf, Timmermannsstrat 11  
  • 18311 Ribnitz-Damgarten, Stralsunder Chaussee 27  
  • 18528 Bergen auf Rügen, Ringstr. 25  
  • 23879 Mölln, Grambeker Weg 7-9  
  • 26419 Schortens, Im Gewerbegebiet 2-6  
  • 26603 Aurich, Oldersumer Str. 6-8  
  • 33106 Paderborn, Frankfurter Weg 30  
  • 54516 Wittlich, Römerstr. 78A  
  • 55129 Mainz-Hechtsheim, Rheinhessenstr. 11
  • 55743 Idar-Oberstein, Mainzer Str. 85  
  • 57627 Hachenburg, Saynstr. 40  
  • 66482 Zweibrücken, Gottlieb-Daimler-Str. 41  
  • 67433 Neustadt a. d. Weinstr., Martin-Luther-Str. 2  
  • 76829 Landau i. d. Pfalz, Neustadter Str. 24  
  • 82515 Wolfratshausen, Königsdorfer Str. 29/29a  
  • 91710 Gunzenhausen, Weißenburger Str. 79  
  • 06112 Halle (Saale), Merseburger Str. 207  
  • 06118 Halle (Saale), Trothaer Str. 43  
  • 06126 Halle-Neustadt, Nietlebener Str. 9-11  
  • 06712 Kretzschau-Grana bei Zeitz, Leipziger Str. 15
  • 06886 Lutherstadt-Wittenberg, Annendorfer Str. 16
  • 08056 Zwickau Äußere Schneeberger Str. 93
  • 14478 Potsdam-Waldstadt , Am Moosfenn 1 / Zum Jagenstein 32
  • 14513 Teltow, Oderstr. 45
  • 16227 Eberswalde, Eberswalder Str. 87a
  • 17291 Prenzlau, Dr.-Wilhelm-Külz-Str. 16-18  
  • 17489 Greifswald, Anklamer Str. 70/71  
  • 19061 Schwerin-Görries, Rogahner Str. 58  
  • 21339 Lüneburg, Vor dem Bardowicker Tore 41  
  • 21357 Bardowick, Hamburger Landstr. 17  
  • 21423 Winsen (Luhe), Löhnfeld 20
  • 21244 Buchholz i. d. Nordheide, Kirchenstr. 9a
  • 21629 Neu Wulmstorf, Hauptstr. 100-102
  • 21682 Stade, Hansestr. 25  
  • 22926 Ahrensburg, Hamburger Str. 30  
  • 23554 Lübeck, Fackenburger Allee 55c  
  • 23966 Wismar-Wendorf, Zierower Landstr. 2  
  • 24116 Kiel, Knooper Weg 107  
  • 24223 Schwentinental/Raisdorf, Liebigstr. 2  
  • 24340 Eckernförde, Rendsburger Str. 124  
  • 25469 Halstenbek, Gärtnerstr. 118 / Industriestr. 1
  • 26723 Emden, Thüringer Str. 2
  • 24768 Rendsburg, Eckernförder Str. 48-52  
  • 24941 Flensburg, Husumer Str. 37-39
  • 25336 Elmshorn, Reichenstr. 4-6
  • 25524 Itzehoe, Am Brookhafen 2 / Consul-Rühmann  
  • 25813 Husum, Robert-Koch-Str. 26  
  • 27356 Rotenburg, Brauerstr. 2  
  • 27753 Delmenhorst-Deichhorst, Konrad-Adenauer-Allee 5  
  • 28816 Stuhr, Stuhrer Landstr. 45a  
  • 28857 Syke, Nienburger Str. 10  
  • 28865 Lilienthal, Hauptstr. 23  
  • 29664 Walsrode, Heinrich-Hertz-Str. 2  
  • 31135 Hildesheim, Herbert-Quandt-Str. 1
  • 31789 Hameln, Marienthaler Str. 4  
  • 33106 Paderborn, Frankfurter Weg 30
  • 37077 Göttingen, Hannoversche Str. 101a  
  • 37079 Göttingen, Am Kauf Park 4  
  • 37115 Duderstadt, Industriestr. 21  
  • 38889 Blankenburg (Harz), Lerchenbreite 2  
  • 39106 Magdeburg, Lüneburger Str. 9-11  
  • 39108 Magdeburg-Stadtfeld Ost, Große Diesdorfer Str. 228/229  
  • 39118 Magdeburg, Brenneckestr. 46  
  • 39326 Hohenwarsleben, Berliner Alee 14
  • 41236 Mönchengladbach-Rheydt, Odenkirchener Str. 119-145  
  • 41466 Neuss-Reuschenberg, Bergheimer Str. 487  
  • 46485 Wesel-Schepersfeld, Am Spaltmannsfeld 21
  • 46539 Dinslaken, Max-Eyth-Str.12
  • 48145 Münster, Schiffahrter Damm 43  
  • 48149 Münster, Steinfurter Str. 21  
  • 48153 Münster, Alte Reitbahn 6 / Hammer Str.  
  • 48249 Dülmen, Ostlandwehr 2-4  
  • 48531 Nordhorn, Lingener Str. 125  
  • 48653 Coesfeld, Dülmener Str. 73  
  • 53424 Remagen-Rolandseck, Bonner Str. 73  
  • 54290 Trier, Aachener Str. 20  
  • 54329 Konz, Lessingstr. 2  
  • 54634 Bitburg, Mötscher Str. 15  
  • 55129 Mainz-Hechtsheim, Rheinhesstenstr. 11
  • 55218 Ingelheim am Rhein, Nahering 16  
  • 55543 Bad Kreuznach, Bosenheimer Str. 152  
  • 56218 Mülheim-Kärlich, Industriestr. 21  
  • 56727 Mayen, Koblenzer Str. 183  
  • 59457 Werl, Hedwig-Dransfeld-Str. 53  
  • 59494 Soest, Römerweg 2a  
  • 59557 Lippstadt, Planckstr. 8  
  • 63785 Obernburg am Main, Ottostr. 1  
  • 66953 Pirmasens, Zweibrücker Str. 140  
  • 67059 Ludwigshafen, Ludwigstr. 56  
  • 67065 Ludwigshafen-Gartenstadt, Maudacher Str. 281  
  • 67117 Limburgerhof, Friedensau 17-19  
  • 67346 Speyer, Wormser Landstr. 96  
  • 67547 Worms, Mainzer Str. 162  
  • 67547 Worms, Schönauer Str. 20  
  • 67657 Kaiserslautern, Mainzer Str. 36
  • 72202 Nagold, Freudenstädter Str. 30  
  • 72459 Albstadt-Lautlingen, Ebingertalstr. 52-54  
  • 79108 Freiburg-Zähringen, Zähringer Str. 12  
  • 79312 Emmendingen, Elzstr. 25
  • 80636 München-Neuhausen, Nymphenburger Str. 145
  • 81479 München-Solln, Wolfratshauser Str. 228a 
  • 82008 Unterhaching, Inselkammerstr. 2 
  • 82061 Neuried, Forstenrieder Str. 2 
  • 82131 Gauting, August-Hörmann-Platz 2
  • 82205 Gilching, Römerstr. 63a
  • 82377 Penzberg, Seeshaupter Str. 50
  • 83395 Freilassing, Salzburger Str. 1
  • 83435 Bad Reichenhall, Liebigstr. 1a
  • 85435 Erding, Anton-Huber-Str. 1 
  • 85521 Ottobrunn, Rosenheimer Landstr. 74 
  • 91522 Ansbach, Würzburger Landstr. 32
  • 91555 Feuchtwangen, Dinkelsbühler Str. 5-7 
  • 95478 Kemnath, Röntgenstr. 1
  • 96103 Hallstadt, Emil-Kemmer-Str. 4 
  • 97074 Würzburg, Rottendorfer Str. 27 b
  • 08315 Lauter-Bernsbach Alte Auer Str. 37
  • 09130 Chemnitz-Sonnenberg Planitzwiese 4
  • 32052 Herford, Gertrudstr. 18 / Rennstr. 17
  • 32257 Bünde, Wasserbreite 40.42
  • 32423 Minden, Stiftsallee 34
  • 32756 Detmold, Richthofenstr. 105
  • 33613 Bielefeld, Jöllenbecker Str. 37 
  • 40237 Düsseldorf-Düsseltal, Simrockstr. 73 / Vautierstr.
  • 40477 Düsseldorf-Pempelfort, Duisburger Str. 29
  • 40591 Düsseldorf-Wersten, Werstener Dorfstr. 1 / Kölner Landstr.
  • 40721 Hilden, Düsseldorfer Str. 118 
  • 44793 Bochum, Alleestr. 22 / Westring  
  • 44809 Bochum-Hofstede, Dorstener Str. 425 / Riemker Str.  
  • 45478 Mülheim an der Ruhr, Weseler Str. 58  
  • 45525 Hattingen, Nierenhofer Str. 30  
  • 45711 Datteln, Castroper Str. 51  
  • 46049 Oberhausen, Concordia Str. 32  
  • 47057 Duisburg-Neudorf, Sternbuschweg 215
  • 47533 Kleve, Emmericher Str. 234-238
  • 47803 Krefeld, Mevissenstr. 50-52  
  • 51469 Bergisch Gladbach, Mülheimer Str. 32
  • 52146 Würselen, Schumannstr. 2 
  • 53121 Bonn-Endenich, Erich-Hoffmann-Str. 10
  • 53757 Sankt Augustin, Bonner Str. 126
  • 53879 Euskirchen, Kommerner Str. 139 
  • 57368 Lennestadt-Meggen, Meggener Str. 32
  • 59075 Hamm-Bockum-Hövel, Römer Str. 30
  • 59174 Kamen, Zellpost 8
  • 59269 Beckum, Nordstr. 56
  • 59755 Arnsberg-Neheim, Tappeweg 1-7
  • 66111 Saarbrücken, Dudweilerstr. 86-88
  • 66119 Saarbrücken, Julius-Kiefer-Str. 54
  • 66121 Saarbrücken, Am Halberg 1
  • 66538 Neunkirchen, Westspange 5
  • 66424 Homburg, Saarbrücker Str. 116
  • 66606 St. Wendel, Brühlstr. 25
  • 66763 Dillingen/Saar, Merzigerstr. 2-4 / Johannesstr.
  • 66806 Ensdorf, Provinzialstr. 243
  • 66822 Lebach, Heeresstr. 10
  • 01237 Dresden-Reick, Reicker Str. 79  
    Tel: 0351-2028161
    Mo-Fr: 10:00 - 17:00
  • 04275 Leipzig-Südvorstadt, Karl-Liebknecht-Str. 113  
    Tel: 0341-2253013
    Mo-Fr: 10:00 - 17:00
  • 22081 Hamburg-Barmbek-Süd, Barmbeker Markt 8  
    Tel: 040-24897785
    Mo-Fr: 10:00 - 17:00
  • 28279 Bremen-Habenhausen, Ernst-Buchholz-Str. 21  
    Tel: 0421-43300436
    Mo-Fr: 10:00 - 17:30
  • 30165 Hannover-Hainholz, Schulenburger Landstr. 120  
    Tel: 0511-35384884
    Mo-Fr: 10:00 - 17:00
  • 41466 Neuss-Reuschenberg, Bergheimer Str. 487  
    Tel: 02131-1249940
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 16:00
  • 49084 Osnabrück, Hannoversche Str. 46  
    Tel: 0541-1819411
    Mo-Fr: 10:00 - 17:00
  • 50858 Köln-Marsdorf, Horbeller Str. 2-4  
    Tel: 02234-6898598
    Mo-Sa: 10:00 - 18:00
  • 60320 Frankfurt/Main, Am Dornbusch 19-21  
    Tel: 069-95630786
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 18:00
  • 70176 Stuttgart-West, Bebelstr. 14 a/b
    Tel: 0711-3056109
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
  • 71229 Leonberg, Hindenburgstr. 92
    Tel: 07152-358840
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
  • 73779 Deizisau, Esslinger Str. 1
    Tel: 07153-557033
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
  • 81249 München-Neuaubing, Bodenseestr. 257 
    Tel: 089-872139
    Mo-Sa: 10:00 - 20:00
  • 81827 München-Haar, Wasserburger Landstr. 282
    Tel: 089-43572646
    Mo-Fr: 10:00 - 18:30
    Sa: 09:30 - 18:00
  • 82362 Weilheim i. OB, Rathausplatz 8 
    Tel: 0881-9232560
    Mo-Fr: 09:30 - 18:30
    Sa: 09:30 - 16:00
  • 82467 Garmisch-Partenkirchen, Hauptstr. 60-64  
    Tel: 08821-9093272
    Mo-Fr: 09:30 - 18:30
    Sa: 09:00 - 14:00
  • 84453 Mühldorf a. Inn, Innere Neumarkter Str. 36  
    Tel: 08631-1875560
    Mo-Fr: 10:00 - 18:00
    Sa: 09:30 - 16:00
  • 85053 Ingolstadt, Manchinger Str. 86  
    Tel: 0841-95354150
    Mo - Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 09:30 - 18:00
  • 86368 Gersthofen, Donauwörther Str. 1  
    Tel: 0821-2993359
    Mo-Fr: 10:00 - 18:30
    Sa: 10:00 - 16:00
  • 87437 Kempten (Allgäu), Schumacherring 112  
    Tel: 0831-52383870
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
  • 88212 Ravensburg-Innenstadt, Gartenstr. 99a
    Tel: 0751-351773
    Mo-Fr. 10:00 - 17:00
  • 89231 Neu-Ulm, Im Starkfeld 11
    Tel: 0731-721804
    Mo-Fr: 10:00 -  18:30
    Sa: 10:00 - 16:00
  • 89520 Heidenheim-Schnaitheim, Riedstr. 1  
    Tel: 07321-609142
    Mo-Fr: 10:00 - 18:30
    Sa: 10:00 - 18:00
  • 90451 Nürnberg-Eibach, Eibacher Hauptstr. 39
    Tel: 0911-63290844
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 16:00
  • 90522 Oberasbach, Eichenfeldstr. 9-13  
    Tel: 0911-6696738
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 16:00
  • 93073 Neutraubling, Schlesische Str. 43  
    Tel: 09401-5261142
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 18:00
  • 95448 Bayreuth, Bernecker Str. 51  
    Tel: 0921-1501061
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 16:00
  • 6103 Hallstadt, Emil-Kemmer-Str. 4
    Tel: 0951-6010711
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 16:00
  • 91052 Erlangen-Süd, Paul-Gossen-Str. 73
    Tel: 09131-6871615
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 18:00
  • 97074 Würzburg, Rottendorfer Str. 27 b
    Tel: 0931-32987042
    Mo-Fr: 10:00 - 19:00
    Sa: 10:00 - 18:00
Hinweise zu Lieferung, Retoure und Stornierung
Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kann es momentan leider zu Lieferverzögerung auf Seiten der Paketdienstleister kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern. Die aktuellen Lieferzeiten für Ihre neue Bestellungen können Sie in unserem Onlineshop auf den Artikelseiten der jeweiligen Produkte entnehmen.

WICHTIG: Sollte Ihre bereits bestellte Matratze über die Filiale ausgeliefert werden, ist dies in den geschlossenen Filialen momentan nicht möglich. Die Bearbeitung, z. B. Stornierung eines solchen Auftrages, kann leider nicht zentralseitig durchgeführt werden. Bitte beachten Sie hierzu unsere FAQs im unteren Bereich der Seite, sowie die Informationen zur den verschiedenen Öffnungsvoraussetzungen unserer Filialen.

Da sowohl online als auch in der Filiale gekaufte Produkte über unsere Filialen retourniert werden müssen, verlängern wir natürlich unsere Rückgabe- und Widerrufsfristen für Sie und bitten Sie, mit Ihrem Anliegen auf uns zuzukommen, sobald Ihre Filiale wieder geöffnet ist.
Erreichbarkeit unseres Kundenservice
Unser Kundenservice-Team erreichen Sie über unser Kontaktformular oder telefonisch:
Tel.: +49 2234 96 44 222
Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 Uhr
(Feiertage ausgeschlossen)
Bitte halten Sie Ihre Auftragsnummer (OD-Nummer) bereit. 

Wir geben unser Bestes, um Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Aufgrund des hohen Anfragevolumens kann dies sich aufgrund der aktuellen Situation leider verzögern.

Das mehrfache Anfragen bei unserem Kundenservice erschwert die Abarbeitung und verzögert die Rückmeldung zusätzlich, daher bitten wir darum nur eine Anfrage zu stellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Die Antworten zu häufig gestellten Fragen finden Sie in unserer FAQ-Liste.
FAQs zur aktuellen Corona-Situation
Viele Produkte im Matratzen Concord Onlineshop haben eine Lieferzeit von 3 - 5 Werktagen und werden weiterhin zuverlässig nach Hause geliefert. Die Lieferzeit für Ihre Artikel können Sie jeweils auf der Artikelseite in unserem Onlineshop einsehen, die Angabe gilt jeweils für neu aufgegebene Bestellungen.
Wir freuen uns, ab dem 08.03.2021 einige unserer Filialen wieder eröffnen zu dürfen. Dazu gelten die Beschlüsse des jeweiligen Bundeslandes bzw. Landkreises. In manchen Bundesländern ist die Vereinbarung eines Termins oder das Vorzeigen eines aktuellen, negativen Covid-19-Tests Voraussetzung für einen Besuch in einer unserer Filialen. Bitte informieren Sie sich im oberen Teil dieser Seite, welche Filialen unter welchen Voraussetzungen für Sie geöffnet haben.

Online sind wir weiterhin rund um die Uhr für Sie erreichbar. Bei der Wahl der für sie perfekten Matratze hilft Ihnen beispielsweise unser Matratzenfinder.
Matratzen, Topper, Bettwaren, Bettwäschen etc.:
Durch das aktuell sehr hohe Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen in der Auslieferung durch die Paketdienstleister kommen. Wir arbeiten gemeinsam mit unseren Partnern daran, eine Lösung für die beschleunigte Auslieferung der bereits getätigten Bestellungen zu finden. Die bestellten Produkte sind alle in unserem Lager vorrätig und werden so schnell wie möglich ausgeliefert. Die Lieferzeiten für neue Bestellungen können Sie in unserem Onlineshop auf der Artikelseite der ausgewählten Artikel finden.

Sollte Ihr bestelltes Produkt über eine Filiale ausgeliefert werden, werden wir Ihnen Ihre Ware nach Öffnung der Filiale umgehend zukommen lassen. Sollte Ihre Filiale (wieder) geschlossen sein, ist es momentan leider noch nicht möglich, Ihre Produkte auszuliefern.

Lattenrahmen:
Ein Lattenrahmen, der online oder über die Filiale bestellt wurde, wird generell über eine Filiale ausgeliefert. Die Filiale wird einen Spediteur beauftragen und sich zwecks einer Terminvereinbarung zur Auslieferung mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollte Ihre Filiale (wieder) geschlossen sein, ist es momentan leider noch nicht möglich, Ihren Lattenrahmen auszuliefern. Nach Öffnung der Filiale werden wir Ihren Auftrag schnellstmöglich bearbeiten und ausliefern.
Ein Artikel, der in der Filiale oder im Onlineshop gekauft wurde, muss immer in einer Filiale retourniert oder reklamiert werden. Sollte Ihre Filiale noch geschlossen haben, ist dies aktuell leider nicht möglich. Für Käufe, deren Rückgabe- und Widerrufsfristen während der Schließungen enden, verlängern wir diese selbstverständlich um die Zeit der Schließung.

Wir bitten um Verständnis, dass eine Retoure oder Reklamation nicht per Post bzw. über unseren Kundenservice erfolgen kann und bitten Sie daher, mit Ihrem Anliegen auf uns zuzukommen, sobald Ihre Filiale wieder geöffnet sind.
Die Stornierung einer Filialbestellung muss durch die Filiale selbst getätigt werden. Daher ist eine Stornierung aktuell nur möglich, wenn Ihre Filiale geöffnet ist. Sollte Ihre Filiale noch geschlossen haben, ist eine Stornierung aktuell leider nicht möglich.
Eine Stornierung über den Kundenservice ist leider nicht möglich. Sollte die Bestellung während der Filialschließungen direkt zu Ihnen nach Hause gesendet werden, bitten wir Sie, die Annahme des Paketes zu verweigern. Wir erhalten dazu eine Information und können alle weiteren Schritte veranlassen.
Sollte der Paketdienstleister Sie dennoch beliefern, können Sie ihre Bestellung kostenlos in einer unserer Filialen retournieren, sobald diese wieder geöffnet sind. Hierfür verlängern wir natürlich unsere Rückgabe- und Widerrufsfristen für Sie.

Aufgrund der Vielzahl an Anfragen kann die Auszahlung des bereits gezahlten Betrages zwischen 6 und 8 Wochen dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis für die aktuelle Situation und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. 
Sollten Sie eine online getätigte Bestellung stornieren wollen, können Sie dies über den Kundenservice tun. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.

Die Anfragen werden chronologisch bearbeitet. Sollte die Bestellung trotz Stornowunsch zugestellt werden, können Sie die Annahme des Pakets verweigern oder die Bestellung kostenlos in einer unserer Filialen retournieren, sobald diese wieder geöffnet sind. Hierfür verlängern wir die Rückgabe- und Widerrufsfristen.

Die Rückerstattung des Zahlbetrags erfolgt auf Ihr zuvor gewähltes Zahlungsmittel. Haben Sie Ihre Bestellung beispielsweise mit PayPal bezahlt, erfolgt die Erstattung auf Ihr PayPal Konto.

Aufgrund der Vielzahl an Anfragen kann die Auszahlung des bereits gezahlten Betrages zwischen 6 und 8 Wochen dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis für die aktuelle Situation und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Online-Bestellung sicher ist. Die Pakete werden weiterhin wie gewohnt zugestellt. Alle Lieferdienste haben bestätigt, dass die Empfänger zur Vermeidung von Kontakten keine Lieferungen unterschreiben müssen. Aufgrund der Gesundheitsbedingungen wird der Auslieferer den Erhalt Ihrer Ware nach erfolgreicher Zustellung selbst quittieren.

Wir haben auch zusätzliche Gesundheits- und Hygienemaßnahmen in unserem Lager eingeführt, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Die Weltgesundheitsorganisation hat zudem bestätigt, dass es keinen Grund zur Besorgnis für diejenigen gibt, die per Lieferdienst zugestellte Pakete erhalten.

In den geöffneten Filialen ist gewährleistet, dass mindestens 1,5 Meter Abstand eingehalten werden können und auch ein hygienisches Probeliegen und Testen der Matratzen ist für unsere Kunden garantiert. Das Tragen von medizinischen Mund- und Nasenmasken, gemäß den Vorgaben der Bundesregierung, ist hierbei eine Voraussetzung für den Besuch in unseren Filialen.

So können Sie sich und Ihre Mitmenschen schützen:


• Halten Sie beim Husten und Niesen immer einen Abstand von min. zwei Meter und drehen Sie sich von anderen Personen weg.
• Niesen oder Husten Sie am besten in ein Taschentuch oder in Ihre Armbeuge. Waschen Sie sich danach gründlich die Hände.
• Verzichten Sie auf das Händeschütteln.
• Gründliches und regelmäßiges Händewaschen (mind. 20-30 Sekunden).
• Bitte vermeiden Sie Kontakt zu anderen, wenn Sie sich krank fühlen.

Matratzen Concord GmbH | Horbeller Str. 11 | D-50858 Köln, Deutschland